Política de privacidad

Esta declaración le informa sobre cómo utilizamos sus datos personales.
Nombre y datos de contacto
Interiores Human Touch
Directora ejecutiva: Saskia Thomas

Hetzelstr. 8
Alemania – 76337 Karlsruhe

saskia.thomas@human-touch-interiors.de

A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio legal ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar sus datos. No proporcionarlo no tendrá consecuencias. Esto solo se aplica siempre que los procedimientos de procesamiento a continuación no indiquen lo contrario. «Datos personales» es cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.

Archivos
de registro del servidor
Puede utilizar nuestros sitios web sin enviar datos personales. Cada vez que accede a nuestro sitio web, los datos del usuario son transmitidos por su navegador de Internet y almacenados en archivos de protocolo (archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen e.g.name del sitio al que se accede, la fecha y hora de la solicitud, la cantidad de datos transferidos y el proveedor que realiza la solicitud. Estos datos sirven exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de nuestro sitio web y para mejorar nuestra oferta. No es posible asignar estos datos a una persona en particular.

Recogida y tratamiento al utilizar el formulario de contacto.
Cuando utilice el formulario de contacto, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en el ámbito proporcionado por usted. El tratamiento de los datos tiene como finalidad establecer contactos. Al enviar su mensaje, usted acepta el procesamiento de sus datos transmitidos. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. un RGPD con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada. Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Por último, sus datos serán eliminados, a menos que haya aceptado su procesamiento y uso posterior.

Cuenta de
cliente
Cuando abra una cuenta de cliente, recopilaremos sus datos personales en el ámbito indicado allí. El tratamiento de los datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. un RGPD con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.

Recopilación, procesamiento y uso de datos personales en pedidos.
Cuando envía un pedido, solo recopilamos y utilizamos sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento y la gestión de sus solicitudes. El suministro de datos es necesario para la celebración de un contrato. La falta de suministro impedirá la celebración de cualquier contrato. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. b RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. No transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento explícito. Esto solo excluye a nuestros socios de servicios, que necesitamos para gestionar la relación contractual, o a los proveedores de servicios que utilizamos para procesar un pedido. Además de los destinatarios mencionados en las cláusulas de esta declaración de protección de datos, estos pueden ser destinatarios de las siguientes categorías: proveedores de envío, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de gestión de mercancías, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos, servidores web, proveedores de servicios informáticos y distribuidores de dropshipping. Cumpliremos estrictamente con los requisitos legales en cada caso. El alcance de la transmisión de datos está restringido al mínimo.

Uso de su dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos
Utilizamos su dirección de correo electrónico fuera del procesamiento contractual exclusivamente para enviarle un boletín informativo para nuestros propios fines de marketing, si usted lo ha aceptado explícitamente. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. un RGPD con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín informativo o poniéndose en contacto con nosotros. Su dirección de correo electrónico será eliminada del distribuidor. Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios para marketing por correo electrónico en el curso del procesamiento del pedido. No se transmitirá a terceros.

Uso de su dirección de correo electrónico para el envío de marketing directo
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que obtuvimos en el curso de la venta de un bien o servicio, para la transmisión electrónica de marketing de nuestros propios bienes o servicios que son similares a los que ya nos ha comprado, a menos que se haya opuesto a este uso. Debe proporcionar su dirección de correo electrónico para celebrar un contrato. La falta de suministro impedirá la celebración de cualquier contrato. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. f GDPR debido a nuestro interés justificado en el marketing directo. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Encontrará los datos de contacto para ejercer su derecho de oposición en nuestro pie de imprenta. También puede utilizar el enlace proporcionado en el correo electrónico de marketing. Esto no implicará ningún costo que no sean los costos de transmisión a las tarifas básicas.

Reenvío de su dirección de correo electrónico a las compañías navieras para obtener información sobre el estado
del envío
Transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte en el curso de la tramitación contractual, si ha dado su consentimiento explícito en el proceso de pedido. El reenvío tiene como finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido. El tratamiento se llevará a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. un RGPD con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros o con la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con su consentimiento hasta la retirada.

Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el navegador de Internet de un usuario o por el navegador de Internet del usuario en su sistema informático. Cuando un usuario accede a un sitio web, se puede guardar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar claramente el navegador cuando se vuelve a acceder al sitio web. Utilizamos cookies para hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, eficaz y segura. Las cookies también permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador después de un cambio de página y le ofrezcan servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Estos servicios requieren que el navegador sea reconocido de nuevo después de un cambio de página. Nuestro sitio web también utiliza cookies para permitirnos analizar el comportamiento de navegación de los visitantes de nuestro sitio web. También utilizamos cookies para dirigirnos a los visitantes de otros sitios web con marketing dirigido relacionado con sus intereses. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 15, apartado 3, de la TMG (Ley de Telemedios), así como del artículo 6, apartado 1, letra 1, letra 1. f GDPR debido a nuestro interés legítimo en los fines anteriores. Los datos recopilados de esta manera se seudonimizan utilizando medidas tecnológicas. Por lo tanto, no es posible conectar los datos a su persona. Los datos no se almacenarán junto con otros datos personales que le pertenezcan. Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f RGPD poniéndose en contacto con nosotros, por motivos relacionados con su situación personal. Las cookies se almacenarán en su ordenador. Por lo tanto, usted tiene control total sobre el uso de cookies. Al elegir la configuración técnica correspondiente en su navegador de Internet, puede evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos que contienen. Las cookies que ya se han guardado pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, nos gustaría señalar que esto puede impedirle hacer un uso completo de todas las funciones de este sitio web.

A través de los siguientes enlaces, puede averiguar cómo gestionar las cookies (o desactivarlas, entre otras cosas) en los principales navegadores:
Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Uso de Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). El tratamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios al operador del sitio web relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP comunicada por su navegador como parte de Google Analytics no está asociada con ningún otro dato en poder de Google. Google Analytics utiliza cookies, que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. La anonimización de IP está activada en este sitio web. Google utiliza esta información para acortar su dirección IP de antemano dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. Sus datos pueden ser transmitidos a los EE. UU. La transmisión de datos a los EE. UU. está cubierta por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. f GDPR debido a nuestro interés justificado en el diseño del sitio web basado en las necesidades y dirigido. Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f RGPD poniéndose en contacto con nosotros, por motivos relacionados con su situación personal. Puede evitar el almacenamiento de cookies eligiendo la configuración técnica correspondiente en su navegador de Internet; Sin embargo, nos gustaría señalar que esto puede impedirle hacer un uso completo de todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos (incluida su dirección IP) generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web por parte de Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace [https://tools .google.com=»»]. Puede establecer una cookie de inhabilitación para evitar la recopilación por parte de Google Analytics en todos los dispositivos. Las cookies de exclusión evitan la recopilación futura de sus datos cuando visita este sitio web. Debe optar por no participar en todos los sistemas y dispositivos en uso para que esto funcione de manera integral. Si hace clic aquí, se establece la cookie de inhabilitación: Desactivar Google Analytics. Puede encontrar información más detallada sobre los términos y condiciones de uso y protección de datos en
https://www.google.com/analytics/terms/
y en https://policies.google.com/?hl=en.

Uso de la función de remarketing o de «grupos objetivo similares» por parte de Google Inc.
Nuestro sitio web utiliza la función de remarketing o «grupos objetivo similares» de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). Esta función sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para analizar el uso del sitio web, lo que constituye la base para producir anuncios relacionados con sus intereses. Las cookies permiten registrar las visitas al sitio web, así como datos anónimos sobre el uso del sitio web. Los datos personales de los visitantes del sitio web no se almacenan. Si luego visita otro sitio web en la red de display de Google, se le mostrarán anuncios que es más probable que tengan en cuenta áreas anteriores de interés de productos e información. Sus datos también pueden ser transmitidos a los EE. UU. La transmisión de datos a los EE. UU. está cubierta por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo en dirigirnos a los visitantes del sitio web con marketing dirigido mediante la visualización de anuncios personalizados relacionados con sus intereses cuando visitan otros sitios web en la red de display de Google. Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f RGPD poniéndose en contacto con nosotros, por motivos relacionados con su situación personal. Para ello, puede desactivar permanentemente el uso de cookies siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el complemento:
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=en

Alternativamente, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de Network Advertising Initiative en
https://www.networkadvertising.org/choices/ y siguiendo las instrucciones de exclusión. Puede encontrar información más detallada sobre el remarketing de Google, así como la declaración de protección de datos asociada, en: https://www.google.com/privacy/ads/

Uso del seguimiento de conversiones
de Google Adwords
Nuestro sitio web utiliza el programa de marketing en línea «Google AdWords», incluido el seguimiento de conversiones. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio operado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). Si hace clic en los anuncios colocados por Google, se coloca una cookie en su ordenador para el seguimiento de las conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen ningún dato personal y, por lo tanto, no se pueden utilizar para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie independiente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies relacionadas con los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión sirve para producir estadísticas de conversión. Esto nos permite conocer el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página equipada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda utilizar para identificar personalmente a los usuarios. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 (1) lit. f GDPR debido a nuestro interés justificado en el marketing dirigido y el análisis de la eficacia y eficiencia de este marketing. Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el art. 6 (1) lit. f RGPD poniéndose en contacto con nosotros, por motivos relacionados con su situación personal. Puede evitar el almacenamiento de cookies eligiendo la configuración técnica correspondiente en su navegador de Internet. Sin embargo, nos gustaría señalar que esto puede impedirle hacer un uso completo de todas las funciones de este sitio web. En ese caso, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. También puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de publicidad de Google. Puede encontrar una introducción a esto en https://support.google.com/ads/answer/2662922 También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de Network Advertising Initiative en https://www.networkadvertising.org/choices y siguiendo las instrucciones de exclusión. Encontrará más información, así como la declaración de protección de datos de Google, en: https://www.google.de/policies/privacy

Uso de plug-ins sociales a través de la «solución de 2 clics»
Nuestro sitio web utiliza plug-ins de redes sociales a través de la «solución de 2 clics». No se establece ninguna conexión con los servidores de la red social ni se envían datos sin su consentimiento explícito. La integración estándar de plug-ins establece una conexión entre su ordenador y los servidores del proveedor cuando accede a páginas de nuestro sitio web que contienen un plugin de este tipo, lo que permite que el plug-in se muestre en la página web mediante un aviso enviado a su navegador. Tanto su dirección IP como el hecho de que haya visitado nuestras páginas web se transmiten a los servidores del proveedor. Esto sucede independientemente de si está registrado o ha iniciado sesión en la red social. La información se transfiere incluso si los usuarios no están registrados o no han iniciado sesión. Si también ha iniciado sesión en la red social, esta información también se asigna a su perfil de usuario. Cuando utiliza las funciones del plug-in (por ejemplo, activar el botón), esta información también se asigna a su cuenta de usuario, lo que solo puede evitar cerrando la sesión antes de utilizar el plug-in. Para asegurarnos de que conserva el control sobre sus datos, hemos decidido desactivar inicialmente el botón correspondiente. Esto se muestra con el botón atenuado. No se establece ninguna conexión a los servidores de la red social ni se envían datos sin su consentimiento explícito, en forma de activación del botón. Solo cuando activa el botón, se activa (resaltado) y establece una conexión directa con los servidores de la red social. Al iniciar sesión, usted da su consentimiento para la transferencia de sus datos al respectivo proveedor de redes sociales. En este momento, se transmite información como su dirección IP y los sitios web que ha visitado. En caso de que esté conectado simultáneamente con una o más de sus cuentas de redes sociales, la información recopilada también se asigna a sus perfiles correspondientes. Por lo tanto, solo puede evitar esta asignación cerrando la sesión antes de visitar nuestro sitio web y antes de activar el botón para sus cuentas de redes sociales. Las redes sociales que se enumeran a continuación están integradas con la «función de 2 clics». Puede encontrar información más detallada sobre el alcance y el propósito de la recopilación y el uso de los datos, sus derechos asociados y las opciones para proteger su privacidad en la política de privacidad del proveedor a través del enlace.

Facebook by Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.)

https://www.facebook.com/policy.php
Pinterest by Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE. UU.)

https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy
Instagram por Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos)
https://help.instagram.com/155833707900388

Uso de YouTube
Nuestro sitio web utiliza la función de YouTube LLC para la incrustación de videos de YouTube. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.; «YouTube»). YouTube es una empresa afiliada de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.); Google»). Esta función muestra videos de YouTube en un iFrame en el sitio web. La opción «modo de privacidad avanzado» está habilitada aquí. Esto evita que YouTube almacene información sobre los visitantes del sitio web. Solo si ve un vídeo se transmite y almacena información a YouTube.Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por YouTube y Google, sus derechos y privacidad en la política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Uso de GoogleMaps
Nuestro sitio web utiliza la función de Google Inc. para la integración de Google Maps (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»). Esta característica representa visualmente información geográfica y mapas interactivos. Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre los visitantes del sitio web cuando acceden a páginas con mapas de Google incrustados. Puede encontrar más información sobre los datos recopilados y utilizados por Google, sus derechos y privacidad en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html. También tiene la opción de cambiar su configuración en el centro de protección de datos, lo que le permite administrar y proteger los datos procesados por Google. Sus datos también pueden ser transmitidos a los EE. UU. La transmisión de datos a los EE. UU. está cubierta por una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Tiene derecho a vetar este tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD poniéndose en contacto con nosotros, por motivos relacionados con su situación personal. Para ello, debe desactivar la aplicación JavaScript en su navegador. Sin embargo, le informamos de que esto puede impedirle utilizar todas las funciones del sitio web, por ejemplo, la visualización de mapas interactivos, en su totalidad.

Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el procesamiento contractual, los datos se almacenan inicialmente durante el período de garantía, luego de acuerdo con los períodos de retención prescritos por la ley, especialmente el derecho fiscal y comercial, y luego se eliminan después de que haya transcurrido el período, a menos que haya aceptado un procesamiento y uso posteriores.

Derechos de la persona
afectada
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos según los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho de información, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, del RGPD, y al tratamiento con fines de marketing directo, de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD. Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento. Nuestros datos de contacto se pueden encontrar en nuestro pie de imprenta.

Puede ponerse en contacto directamente con nuestros responsables de protección de datos en: saskia@sophisticated-living.de

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad
reguladora
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora de conformidad con el artículo 77 del RGPD si considera que sus datos no se están tratando legalmente.

Última actualización: 11.11.2023